HELP

Tips en truuks bij mogelijke storingen

Yatour interface

1. De interface doet helemaal niets
Controleer of de losse zwarte aarde-draad is vastgemaakt aan het ijzerhoudende gedeelte van de radio (sommige modellen).

2. De interface maakt wel contact maar speelt geen muziek af
De mappen hebben een verplichte naamgeving:
CD01
CD02
CD03
etc.

3. De AUX speelt wel muziek af, maar de USB-stick
De maximum geheugencapaciteit van een Yatour YT-M06 is 16 Gb.
Dit is maximaal 16 Gb 16 FAT geformatteerd of maximaal 8 Gb 32 FAT geformatteerd.
Sommige merken USB-stick werken minder goed met het produkt. Meeste problemen komen voor bij hele goedkope (vaak chinese) USB-sticks en Kingston.


GROM interface

1. De interface doet helemaal niets
Controleer of de losse zwarte aarde-draad is vastgemaakt aan het ijzerhoudende gedeelte van de radio (sommige modellen).
Controleer of de losse rode of gele voedings-draad 100% contact maakt met de draad waarop deze is aangesloten (sommige modellen).

Bij BMW en aansluiting op achterkant radio: controleer dat een eventuele originele CD-wisselaar achter in de kofferbak is afgekoppeld.

2. De interface maakt wel contact maar speelt geen muziek af
Op de USB-stick dienen 6 mappen te worden aangemaakt anders speelt de radio niets af of radiobediening is niet mogelijk.

3. Mijn radio speelt de interface niet meer af
Het komt voor dat door een combinatie van toetsen de radio ongemerkt in de verkeerde MODE terechtkomt.
De interface is dan niet meer te bedienen of er is geen/slecht geluid.
Controleer in dit geval of de interface nog wel in de juiste MODE staat.

4. Ik kan de interface niet bedienen via de radio- of stuurknoppen
Als de interface in de AUX mode staat speelt de radio wel muziek af, maar is bediening via radio- of stuurknoppen niet mogelijk (behalve volume).
Controleer in dit geval of de interface nog wel in de juiste MODE staat.

5. De telefoon wordt niet (meer) herkend

Reset BTD-module GROM USB3-interface
  • Zet de radio  in FM-mode
  • Zet de radio in GROM-mode en druk gelijk op de track-toets naar rechts (net als bij MODE-switching)
  • Druk zodra u het stemmetje USB, AUX of iPod hoort zeggen 1 of 2 maal op de SCAN-of RPT toets
  • U hoort een “beep” die de full reset bevestigt.

Reset BTD-module GROM IPD3-interface of GROM BT3-interface
  • Zet de radio  in FM-mode
  • Zet de radio in GROM-mode en druk 1 of 2 keer op de SCAN- of RPT toets
  • U hoort tweemaal een “beep” die de full reset bevestigt.

Een Volvo XC90 heeft geen SCAN-knop. Koppel daarom eerst de SCAN functie in het menu aan de MYKEY knop en gebruik deze knop.


6. Er komt geen geluid uit
Controleer dat u mappen of playlists heeft aangemaakt

In geval van een Android-telefoon: zet Settings->Application->Development op ON of OFF (uitproberen).
Zorg ook dat zowel telefoon als media aanstaan bij de telefoon Bluetooth-settings.

Gebruik een USB-kabel die geschikt is voor zowel laden als communiceren (dus niet bijvoorbeeld een USB-kabel van een USB-oplader).

Controleer of de interface in de juiste MODE staat.

7. De interface wordt niet meer herkend
Stuur een mailtje naar motrade@kpnmail.nl.

8. De interface loopt vast of vertoont willekeurige storingen
Als er een corrupt bestand op de afspeler staat kan de interface hierop vastlopen en de radio blokkeren.
Soms is het merk USB-stick bepalend voor kleine vreemde storingen.
Er zijn meldingen dat bij het vervangen van het merk Kingston geheugenstick door een andere stick de problemen waren opgelost.

9. "Echo" tijdens het telefoneren
In het geval er sprake is van een echo tijdens het telefoneren kan deze via een CFG-file worden bijgesteld.

10. Het navigatiescherm wordt weggedrukt of de radio loopt vast bij gebruik knop 6 (BMW en MINI)
Neem contact op met MoTrade. Dan sturen we een configuratiebestandje om het wegdrukken/vastlopen te voorkomen.

11. Het geluid van de bleutooth verbinding is slecht
Zet het geluid van de telefoon zachter of harder.

12. Het geluidsverschil tussen de telefoon en de radio is (te) groot
Controleer of de equalizer uitstaat.

In het geval is gekozen voor een interface met tekstweergave is er verschil in kanaal waarop de muziek wordt afgespeeld.
HU-radio zonder tekstweergave:                                via CD-CH kanaal
HU-radio met tekstweergave (geen HU650/HU850):        via MD-CH kanaal
HU-radio met tekstweergave (HU650 of HU850):                via SAT-kanaal
Draai met de grote ronde SOURCE-knop naar het juiste kanaal en de druk deze in voor tekstweergave

14. RESET Carplay interface
Try to press MODE or BACK button for 10 seconds (for some types)